Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi
Sitemizde verilen tüm servisler ve WELLANA ULUSLARARASI HAYVANCILIK ANONİM ŞİRKETİ firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.
Firmamız çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı ve bu verilerin nasıl korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya sitemiz üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim, soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) işin doğası gereği toplanmaktadır.
Kampanya ve Bilgilendirmeler
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir.
Üyelerimiz bu bilgileri alıp almama konusunda üyelik sırasında seçim yapabilir, daha sonra hesap bilgileri bölümünden veya kendilerine gelen e-posta üzerindeki bağlantı ile bu tercihlerini değiştirebilirler.
Kişisel Bilgilerin Kullanımı
Sitemiz üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde üyeler tarafından iletilen kişisel bilgiler, kullanıcı sözleşmesi ile belirlenen amaçlar dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Firmamız, gerekli durumlarda kullanıcılarla iletişim kurmak amacıyla bu bilgileri kullanabilir. Ayrıca kimlik bilgileri açıklanmadan çeşitli istatistiksel değerlendirmeler ve pazar araştırmaları için kullanılabilir.
Firmamız gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul etmeyi ve gerekli tüm güvenlik önlemlerini almayı taahhüt eder.
Kredi Kartı Güvenliği
Firmamız alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
Online siparişlerde ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin doğruluğu dolandırıcılığa karşı denetlenmektedir. Gerekli görüldüğünde banka veya müşteri ile iletişime geçilebilir.
Üyelik Bilgileri Güvenliği
Üye olurken verdiğiniz bilgilere yalnızca siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli tuttuğunuz sürece başkalarının bu bilgilere erişmesi mümkün değildir.
Bu amaçla üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik sistemi kullanılmaktadır.
Mail Order Kredi Kartı Güvenliği
Mail-order yöntemi ile iletilen kimlik ve kredi kartı bilgileriniz gizlilik prensibine uygun şekilde saklanır ve olası itirazlara karşı 60 gün süre ile muhafaza edilip sonrasında imha edilir.
Üçüncü Taraf Web Siteleri
Mağazamız web sitesi içerisinde başka sitelere bağlantılar verebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir.
İstisnai Haller
Aşağıdaki sınırlı durumlarda kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde
- Üyelik sözleşmesinin uygulanması için gerekli olduğunda
- Yetkili idari veya adli makamların talebi durumunda
- Kullanıcıların güvenliğini korumak amacıyla
Elektronik Posta Güvenliği
Müşteri hizmetlerine göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmamanız önerilir. E-postalar üçüncü kişiler tarafından görülebilir ve firmamız bu bilgilerin güvenliğini garanti edemez.
Tarayıcı Çerezleri
Firmamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisini kullanabilir. Çerezler site kullanımına ilişkin istatistiksel bilgiler elde edilmesine yardımcı olur.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilir.
Politika Değişiklikleri
Firmamız bu gizlilik politikası hükümlerini gerekli gördüğünde web sitesinde yayınlayarak değiştirebilir. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Firmamıza aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.